Revoir un match sportif en replay
Un replay est une vidéo rendue disponible par le diffuseur. Il permet de revoir une rencontre après sa diffusion, mais sa présence, son délai de publication et son accès doivent être vérifiés pour chaque événement.
Un match terminé ne signifie pas un replay disponible
L'enregistrement peut être absent, en cours de préparation ou non publié. La fin du match ne suffit donc pas à annoncer une vidéo consultable. Fiez-vous aux indications de la fiche et à la présence effective d'un accès replay.
La plateforme ne garantit pas un délai identique pour tous les événements. Revenez sur la fiche ou contactez le support si la disponibilité annoncée ne correspond pas à ce que vous constatez.
Vérifier les conditions avant d'acheter
Un accès au direct et un accès au replay ne sont pas automatiquement équivalents. Consultez ce que l'événement inclut avant de payer. La fiche et les conditions applicables doivent guider votre choix, pas une supposition fondée sur un autre match.
Pour retrouver un accès déjà acheté, utilisez le même compte spectateur. Évitez un nouvel achat tant que l'origine du problème n'est pas identifiée.
Côté club : publier une vidéo vérifiée
Avant de proposer un replay, contrôlez le fichier, le son, la durée et le bon rattachement à la rencontre. Une vidéo envoyée n'est pas forcément prête à lire : attendez la fin du traitement et vérifiez le résultat.
Conservez une description fidèle et assurez-vous de disposer des autorisations adaptées à cette mise à disposition. N'annoncez ni conservation illimitée ni téléchargement si ces possibilités ne sont pas explicitement prévues.
Un accès clair, événement par événement
Accessible sur mobile et ordinateur. Live ou replay selon les paramètres de l’événement et sa disponibilité. Une aide est disponible auprès du support en cas de difficulté d’accès.